VketCloudライセンスの機能のひとつに、予約機能があります。

ワールド訪問予約機能とは

ワールド訪問予約機能とは訪問者がワールドに来る時間を予約できる機能です。ワールドにおける接客や打ち合わせなどを立ち上げるにあたって便利な機能です。

本機能を設定すると、トップページ (例: dentist.cloud.hikky.com)にてユーザー向けにワールド訪問を予約できるウィンドウが追加されます。

ユーザーがワールド訪問を予約すると、管理者とユーザーそれぞれに訪問を予約した旨のメールが送信され、訪問時間の直前にもリマインドメールが送信されます。

これによってサービス運営者とユーザーの円滑な訪問が実現されます。

注釈：本機能はビジネス・ビジネスプラスライセンス向けに解放されている機能です。本機能を使用したい場合はライセンスの切り替えをご検討くださいませ。

予約をする

予約開始
ワールド管理者には、ユーザーが来訪日時を指定し、予約を行う機能が提供されます。管理者はワールドの詳細情報にアクセスし、予約を開始します。

予約内容入力
予約を始めると、予約情報を入力する画面が表示されます。以下の情報を入力します。

• タイトル

• ご相談テキスト

• 利用可能な言語

• 予約時間の選択

• ご相談いただくワールド

• 予約日時の選択

日時選択
カレンダーから訪問希望の日時を選択します。選択できない日時が選ばれた場合、エラーメッセージが表示されます。

予約確認
入力が完了したら、予約情報を確認します。確認後、予約内容を送信するボタンをクリックします。

ログイン
予約を行うには、Vket IDでログインする必要があります。ログインしていない場合、モーダルウィンドウが表示されます。

確定と送信
確認画面で、予約内容を再度確認します。問題がなければ「送信する」ボタンをクリックします。

予約の確認と入室方法

このマニュアルでは、予約の確認と入室方法について説明します。

予約の確認

予約の確認
TOPページにアクセスし、「予約の確認」をクリックします。

予約の表示
予約が存在する場合、予約の詳細情報が表示されます。

入室

予約が表示された場合、予約をしたワールドに入室するためのURLをコピーし、入室します。

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